Seguradora de carro Brascon Proteção Veicular e Fio Seguro não enviou reboque para zona rural e cancelou o serviço.
Não resolvido
Moreno - PE
14/04/2026 às 16:03
ID: 245887745
vou fazer uma reclamação sobre a seguradora de carro brascon proteção veicular é fio seguro precisei de um reboque e ele não veio me buscar deixe das 6:00 da manhã que eu espero e agora eles cancelaram disseram que não vinha fazer a remoção porque eu tava na zona rural ele só atendia a zona urbana
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 18:18
A BRASCOON PROTEÇÃO VEICULAR preza sempre pela excelência nos serviços prestados.
Sua reclamação foi recebida e encaminhada para tratamento adequado. Assim que analisado entraremos em contato.
Permanecemos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
DEPARTAMENTO JURÍDICO BRASCOON
Réplica do consumidor
14/04/2026 às 20:33
muito en breve vcs vão receber o chamado judicial para pagar danos morais e o reboque que eu paguei
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 20:34
ela não cumpre nada que promete é um [Editado pelo Reclame Aqui] essa empresa brascom
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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