Cobranças indevidas após o cancelamento do plano
Respondida
Araruama - RJ
17/08/2026 às 22:04
ID: 256714761
Cancelei o plano desde janeiro e continua aparecendo cobrancas no meu CPF irei acionar as pequenas causas.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 17:37
Prezada, boa tarde!
Sra. Juliana, agradecemos o seu contato.
Após consulta em nosso sistema, verificamos que não constam boletos emitidos ou pendências financeiras vinculadas à sua inscrição após a solicitação de cancelamento informada.
De toda forma, para que possamos analisar detalhadamente a situação relatada e identificar a origem da cobrança mencionada, pedimos a gentileza de encaminhar para nosso canal de atendimento, pelo contato abaixo, os documentos, comprovantes ou demais informações que demonstrem a cobrança em questão.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
BraSeg Assistência Familiar
Jéssica Silva
(22) 9 9833-8793