Reclamar dessa empresa

Santa Bárbara do Pará - PA

10/01/2023 às 15:50

ID: 157177351

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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desconto na minha pensão INSS 76,00 e 74,90, solicito devolução, pois não fiz nenhum seguro c esta empresa. Solicito também o cancelamento desse contrato

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Resposta da empresa

11/01/2023 às 11:29

A BraSeg Macaé Corretora de Seguros ou qualquer outra Empresa do Grupo Braseg que nos refere, não tem convenio com INSS para desconto. Favor verificar a Razão Social e CNPJ correto da Empresa que esta fazendo esse desconto. Esta reclamação não nos diz respeito. Estamos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos.

Réplica do consumidor

11/01/2023 às 12:49

quero informar q quando falo em INSS e sobre o valor de minha pensão, nao falo em convênio, falo dos estratos do Bradesco que aparece os referidos descontos indevidos p esta empresa e q irei ate as ultimas estâncias para ser ressarcido desses descontos e o cancelamento desse seguro. Informo ainda que já conto com esse cancelamento e que não tenha mais desconto algum em favor dessa empresa. fica esclarecido desde agora que não vou atrás de nenhum CNPJ pois essa empresa se declara no proprio estrato de pagamento.

Réplica da empresa

11/01/2023 às 15:37

Prezada maria, conforme ja explicado na resposta anterior a BraSeg Corretora de seguros não faz débitos em conta de clientes, nem mesmo em cartão de crédito, trabalhamos com as mais renomadas Cias de seguros a masi de 30 anos e são as mesmas que fazem esse lançamento nas contas dos nossos clientes. Portanto, não são registradas em nosso nome. Após analise de seus documentos enviados, verificamos que consta o débito da empresa SEBRASEG, empresa esta que vem já a bastante tempo lesando os consumidores. Temos em nossso site um informativo a respeito desse problema.
https://*******
Esperamos que consiga resolver seu imbróglio com esta empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Desde já desejamos o melhor para você.
Equipe BraSeg Corretora de Seguros

Réplica do consumidor

12/01/2023 às 09:25

Quero informar no que diz respeito a replica da BRASEG; fiz uma pesquisa e conclui que a SEBRASEG
é uma empresa dita pela BRASEG como [Editado pelo Reclame Aqui]; que o sistema que a BRASEG utiliza para chegar ate a a informação ao consumidor é o mesmo sistema da SEBRASEG; se isto esta acontecendo passou a ser uma caso de policia, vou me dirigir até a uma delegacia e registrar um BO, para que possa resolver tanto o problema da BRASEG como o meu, pois quero a devolução do meu dinheiro, tambem o cancelamento desse tal de contrato que afirmam que eu autorizei.

Réplica da empresa

12/01/2023 às 16:43

Prezada Maria, boa tarde!
Mais uma vez informamos que não temos nenhuma relaçao com essa empresa SEBRASEG, não temos ciência de sua operação e quais produtos trabalham.
Obrigado.

Réplica do consumidor

13/01/2023 às 14:11

Sim, vc diz q não tem nenhuma relação com a empresa SEBRASEG, pq esta empresa tem o mesmo sistema de computação da sua empresa, o meu no momento em que fiz a pesquisa apareceu o meu numero de telefone e o meu nome MARIA DE JESUS, como a SEBRASEG sabia essas informações, se foi p BRASEG q preenchi os documentos solicitados. Pq vcs não fazem uma pesquisa, vc tem mais interesse do que eu.

Réplica da empresa

13/01/2023 às 17:30

Prezada Maria, boa tarde!
Mais uma vez informamos que não temos nenhuma relaçao com essa empresa SEBRASEG, não temos ciência de sua operação e quais produtos trabalham.
Obrigado.