BRASEG SEGUROS

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Belo Horizonte - MG

10/07/2021 às 08:31

ID: 126425621

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Bom dia! Em outubro do ano passado, *******, meu Corretor realizou a troca do seguro do veículo anterior para um novo veículo, adquirido naquela ocasião. Como o valor do novo era menor, eu teria uma diferença, até significativa, segundo o mesmo Corretor, para receber. Mas ao contrário do que eu entendo ser a praxe, esta diferença seria creditada após o término do pagamento. Qualquer compra que eu faço, se houver crédito para o consumidor, esta diferença é creditada na primeira oportunidade, e no caso de fatura de cartão, na próxima fatura, se não der tempo de creditar na do mês vigente. Estranhei, mas para evitar maiores dificuldades, aguardei. A última parcela do seguro foi quitada no mês passado e até o momento, apesar das minhas cobranças, por pelo menos duas vezes, o valor (que nem sei ainda qual é, por que não me foi informado claramente nem pelo Corretor) não foi creditado até o momento. Solicito resolução do assunto o mais rápido possível.
Grato.