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Rio de Janeiro - RJ

26/04/2017 às 07:49

ID: 25782640

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Sou cliente da churrascaria braseiro do sul no bairro da Abolição RJ e também cliente da lanchonete que acredito ser do mesmo dono ou algo do tipo que se chama via mix, e se localiza ao lado da churrascaria, e é para onde vai a minha reclamação.
No dia 24/04/17 deixei meu carro dentro do estacionamento do estabelecimento e fui na rua me encontrar com a minha família antes de ingressar no estabelecimento para lanchar com a minha família, depois que entrei e na hora em que estou fazendo o meu pedido no caixa sou abordado por um senhor bastante esquisito que inclusive não sabia se expressar direito e de forma extremamente mal educada ele me disse que não aceita que ninguém deixe o carro no estacionamento do seu belíssimo estabelecimento se não estiver sentado dentro do seu estabelecimento e consumindo seus produtos, porque o valor do meu primeiro pedido era em sua opinião de baixo valor e o fato de eu ter ido do lado de fora me encontrar com a minha família o deixou bem irritado.
Gostaria de dizer a este senhor que sua lanchonete não é a única no bairro e que inclusive sou residente do mesmo bairro e que depois dessa vergonha que ele me fez passar na frente dos outros clientes e funcionários do estabelecimento, vou fazer toda propaganda negativa que ele merece para todos os amigos e familiares. Fiquei com tanta raiva e surpreso com a atitude infeliz desse senhor, que não passou pela minha cabeça naquela hora uma resposta adequada e que ele também merecia.
Como eu disse ja estive no estabelecimento outras vezes, com minha esposa e meus dois filhos e da para imaginar que minha conta normalmente não é baixa quando saio para comer ou me divertir com minha família, e este excelentíssimo senhor não é nada mais, nada menos que o dono do estabelecimento já que eu perguntei a uma funcionária depois de ele fazer seu show e virar as costas e sair do ambiente. Trabalho na área de vendas e imaginava que todos os lojistas agradeciam quando um potencial cliente pisasse na sua loja, pelo menos é o que eu faço e que esse senhor deveria fazer, sem mais.
Obrigado

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Resposta da empresa

27/04/2017 às 18:54

BOA NOITE...O USO DO ESTACIONAMENTO E DE USO EXCLUSIVO A CLIENTES ENQUANTO ESTIVEREM NO ESTABELECIMENTO...
COMO NAO FOI O CASO DO SR HENRIQUE QUE DEIXOU SEU VEICULO NO ESTACIONAMENTO E FOI A OUTRO LUGAR QUALQUER, MENOS NA CHURRASCARIA(EX. SUPERMERCADO, FARMACIA, BANCO)...