Não cumprimento prazo de entrega

Resolvido
Belo Horizonte - MG
19/06/2021 às 07:49
ID: 125487215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um material no dia 07 de junho esperando recebê-lo 5 dias após a compra, conforme consta no site. Após efetivar a compra recebi o código de rastreio informando o prazo de entrega - dia 18/06 - . Já frustrada, pois meu evento seria dia 19, mudei o foco da utilização do material, para não perder a compra. Hoje, dia 19, o material não chegou e não consigo obter informação do mesmo.
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Consideração final do consumidor
03/10/2021 às 06:19
Recebi o dinheiro de volta 90 dias após o cancelamento da compra
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5