Faca do Cruzeiro da marca brasfoot quebrou em mãos, solicito troca ou solução.
Não resolvido
Contagem - MG
17/04/2026 às 20:44
ID: 246365541
Prezados, boa noite.
Minha esposa me deu uma faca do Cruzeiro de presente da marca brasfoot comprado no dia 10/09/2025, porém, no dia 17/04 a faca quebrou em minhas mãos.
Tenho diversas facas e eu nunca tinha visto uma faca quebrar assim na mão, gostaria de solicitar a troca do produto ou alguma solução.
Agradeço
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 07:51
Agradecemos por entrar em contato e sentimos pelo ocorrido com o produto adquirido. Para que possamos resolver a pendência, gentileza entrar em contato através do e-mail [email protected] ou, se preferir, através do número (31) 99935-2648.
A nossa equipe irá analisar e retornar o contato.
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 18:04
Resumindo, problema é do cliente.
Não comprarei mais nada dessa marca
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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