Reclamação resolvida

Resolvido

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João Pessoa - PB

15/01/2025 às 10:10

ID: 207287637

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um ferro de solda 60W 220v da marca Brasfort e com pouco tempo de uso já parou de funcionar, não esquenta mais. O produto sempre me atendeu super bem, mas de uma hora pra outra estragou, pois provavelmente queimou a resistência.

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Resposta da empresa

15/01/2025 às 11:25

Olá, Sr César!

Entraremos em contato via WhatsApp para solucionar a situação da melhor maneira possível.

Consideração final do consumidor

03/02/2025 às 14:20

Melhor atendimento que já tive há tempos!! Resolveram o problema prontamente com muita rapidez e também gostaria de aproveitar para agradecer pelos brindes recebidos, conquistaram um cliente fiel e já posso dizer que virei fã da marca Brasfort.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

03/02/2025 às 14:24

Boa tarde!
Sr. César,
Agradecemos pelo seu feedback e ficamos felizes que tenha gostado do nosso atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Braft.