Atraso na assistência técnica de geladeira Brastemp

Não respondida
São Paulo - SP
09/07/2025 às 12:56
ID: 221660231
Abri chamado de assistência técnica de geladeira em garantia no dia 20/06/25, com a autorizada BRASTEMP/ BRASFRIL- Caraguatatuba.
Solicitaram envio de Nota Fiscal, descrição dos defeitos e fotos da geladeira. Por quatro vezes agendaram visita de tecnico
em quatro dias diferentes, aguardamos em casa mas nao compareceram até a presente.A geladeira foi adquirida por necessidade de idosa de 89 anos, está na garantia, mas parece que querem que a garantia se perca.
Sem termos mais onde conseguir recursos, vimos procurar apoio por aqui.