Falta de assistência
Respondida
Campinas - SP
09/05/2025 às 13:52
ID: 216680077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso repor dois itens da cadeira Joyful e a assistência simplesmente não responde. Já tentei contato de diversas formas.
Estou com o produto parado por falta de assistência.
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 15:59
Olá Larissa, boa tarde!
Este canal não é oficial da Clingo.
Descobrimos essa conta recentemente e não monitoramos regularmente.
O acesso correto é o https://*******
De qualquer forma, já encaminhamos a sua solicitação para o setor responsável que logo entrará em contato por e-mail através da plataforma de atendimento MOVIDESK, pelo ticket n *******.
Caso não receba o e-mail, pedimos que cheque a sua caixa de spam e lixeira.
Qualquer dúvida permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Clingo