O aditivo corroeu o meu radiador

Não respondida
Diadema - SP
25/09/2016 às 11:07
ID: 21137867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre fiz manutenção do meu veiculo na Brasicar de Piraporinha como trocas de óleo, filtros e etc... Um dia, um funcionário me ofereceu, para limpeza do radiador, colocar aditivos com custo de R$ *******,00. Ele pegou 10 garrafinhas do aditivo de 500ml. cada e colocou no radiador. Após passar uma semana o radiador estado todo corroído. Fui no mecânico de radiadores e ele disse Nossa, que cheiro forte de aditivo!!!! Ele ferrou com o seu radiador!!!! Só outro agora!!! Quantas garrafas de aditivo colocaram no radiador? Respondi foram 10..... Ele disse: Eles são doidos!!!! Só se coloca 1, no máximo, 2 garrafas do aditivo. Então, fui na Brasicar e perguntei ao funcionário se eles ganhavam comissão sobre os aditivos e ele disse que sim.. Então, chamei o gerente da loja e perguntei quantas garrafas de aditivos ele colocaria no meu veiculo se eu quisesse fazer uma limpeza e ele respondeu 1 ou 2 garrafas. Então perguntei porque eles colocaram 10 garrafas no radiador do meu veículo e ele mandou eu procurar o dono da loja. Procurei, mas não conseguir falar com ele. Deixei meu telefone, mas não ligou. Mandei um email falando do ocorrido e da quantidade de aditivos. Uma pessoa chamada Adriano me respondeu, porém debatendo comigo, dizendo que o meu veiculo é do ano de *******, que é muito velho e que já estava pra quebrar, porém, uma coisa não tem nada a ver com outra, pois meu veículo sempre foi muito bem conservado. Enfim, tive uma despesa de R$ 1.*******,00 por causa do mal uso deste aditivo. Consultei o aditivo desta marca e ele fala que não é próprio pro veículo a diesel como o meu.. Fiz algumas pesquisas sobre o uso de aditivo e pelo que me passaram, para aditivos de limpeza, este deve ser retirado do radiador após uns 3 ou 4 dias e isso também não foi feito e muito menos informado por qualquer funcionário..... Não tive nenhum retorno da BRASICAR ATACADÃO DO ÓLEO. Fiquei apenas com o prejuízo e com o descaso por parte desta empresa e de seus funcionários!!!!