telefonia CLARO É DESONESTA é muito desrespeitosa com seus clientes

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

02/03/2023 às 15:47

ID: 160264981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A Claro adquiriu a LIVRE antiga telefonia fixa da EMBRATEL e agora DÁ UM BOFETÃO NA CARA DO SEU CONSUMIDOR cancelando os serviços da claro fixo e deixando seus clientes DE MUITOS E MUITOS ANOS a ver navios. Nem aqueles que possuem um saldo para utilização SEQUER FORAM INFORMADOS. [Editado pelo Reclame Aqui] NOSSOS SALDOS DISPONIVEIS e nos ofereçem a portabilidade para outro plano dessa mesma COMPANHIA que NÃO É NADA CONFIAVEL PELA MANEIRA DE NOS LUDIBRIAR.
FUI [Editado pelo Reclame Aqui] EM MAIS DE ******* reais em saldo disponível e NÃO SEI A QUEM RECLAMAR. Nesse país que aconteceram coisas absurdas nos 6 útlimos anos o consumidor FINAL paga para essas Empresas absurdos e ainda mais, SÃO [Editado pelo Reclame Aqui] E NADA ACONTECE. Meu antigo telefone de contato******* FOI CANCELADO A REVELIA DE UMA CONCESSIONARIA DESONESTA. Não vou cair noutro [Editado pelo Reclame Aqui] adquirindo outro plano DESSA CONCESSIONÁRIA que não tem credibilidade

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Consideração final do consumidor

11/04/2023 às 16:56

SIMPLISMENTE DEIXARAM DE ATENDER SEUS ANTIGOS CLIENTES DE MAIS DE 10 ANOS E AINDA ESNOBM EM CIMA DA GENTE. TENTAM, AINDA NA MAIOR CARA DE PU, NO VENDER PRODUTOS COMO SE FOSSEMOS OTÁRIOS EM DAR ALGIUMA CREDIBILIDADE A ELES

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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