Não tem capacidade de execução ..NAO CONTRATEM.
Não resolvido
Franca - SP
03/10/2023 às 11:04
ID: 173224547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a empresa um tc formato artigo com tempo https://******* garantido q seria entregue, muito bem. foi entregue um lixo tirado partes de vários trabalhos e jogados no meu "trabalho" sem fazer sentido algum. Vários erros de portuguêhttps://******* q não iria apresentar e Solicitei o cancelamento, foi negado pediu para apresentar para o orientador e que apósanalise do orientador me daria todo suporte..
Muito bem o professor fez as considerações sobrebo trabalho e mandei para correção..o trabalho veio a meu ver não estava bom..o trabalho está limitado para estado de SP e estão colocando informações sobre estado do RJ e outros estados..verdadeiro descaso, é nítido o desconhecimento sobre o tema..solicitei o cancelamento https://******* entendo q mesmo q ruim foi feito um trabalho e mesmo assim isso foi https://******* q iria fazer uma reclamação.. a resposta foi q iria me apresentar todas as disponibilidade deles https://*******ém isso não resolve se o meu trabalho continua um lixo.
Então aqui a mensagem é não contratem a empresa BRASIL ACADEMY PARA REALIZAR SEUS TRABALHOS.
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 14:24
Olá!
Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva, mas gostaríamos de esclarecer que o trabalho foi entregue dentro do prazo solicitado e conforme o conteúdo e orientações enviados pelo próprio cliente.
Após a entrega, foram solicitadas alterações que modificavam de forma significativa a estrutura e o tema inicial do trabalho, incluindo mudanças de região e abordagem, o que não estava previsto no contrato original.
Mesmo assim, a equipe realizou ajustes e ofereceu suporte adicional, buscando atender da melhor forma possível dentro dos limites do que foi contratado.
Ressaltamos que cumprimos integralmente com a entrega e as condições acordadas, e que o cancelamento não se aplica a serviços já executados.
Temos registros de todas as conversas e versões entregues, que comprovam a boa-fé e o comprometimento da equipe com o resultado final.
Continuamos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Brasil Academy
Consideração final do consumidor
26/10/2025 às 09:02
Não comprem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2