BRASIL AO CUBO

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Duque de Caxias - RJ

17/06/2024 às 15:24

ID: 190993813

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Venho por esta relatar um fato ocorrido no dia 04/06/******* às 17:45 , com meu veículo particular de trabalho veículo OniX Plus placa LUK 6H85.
Me encontrava na rodovia Br040 km ******* onde o veículo de placa ******* Hyundai colidiu com o meu veículo fazendo uma entrada brusca na frente do meu carro , sofrendo uma colisão na parte direita onde precisei desviar meu carro para a esquerda subindo no meio fio de uma ribanceira na mesma BR , estourando o pneu dianteiro esquerdo fazendo o veículo parar.
Prontamente os dois veículos foi atendido pelo serviço da rodovia (CONCER) onde fez uma ocorrência de número *******/06.24 viatura ******* com o profissional Felipe . O funcionário indentificado pelo nome de Alex ( não quis informar sobrenome e nem telefone para contato) ignorou os fatos ocorridos e ignorou a situação de risco de vida ( pois estava com mais duas pessoas dentro do veículo) e bens matérias do veículo danificado visualmente pelo seu funcionário, se negando pagar o prejuízo.
Orientado pelo meu advogado fiz o boletim de declaração de ocorrência de trânsito com o número *******9 DATE, na data do dia 04/06 após o ocorrido.
Seguindo com a orientação entrei em contato com o seguro do carro e pelos danos feitos e inspeção da seguradora existe um prejuízo da franquia no valor de R$:5.*******,09 pela seguradora Zurich
Entrei em contato com a funcionária Isadora na data do dia 05/06 às 14:27 via WhatsApp pelo número******* onde relatei a ela o ocorrido e obtendo resposta neste dia, a mesma me pediu toda documentação e imagens para segundo ela dar início ao atendimento e estando ciente de parte do fato. Foram feitos contatos novamente nos dias 06,07 10 e 17 de junho onde por vezes tenho retorno , informando que o assunto está pelo jurídico e irá retornar.
Conforme orientação do meu advogado estou enviando e-mail como ato formal de documentos para assim formalizar os fatos e ter garantia de contatos para um acordo , onde da parte da empresa não tenho até o momento resposta .
Peço por gentileza que apurem os fatos o mais rápido possível para que tenhamos um acordo verbal ou futuramente processual caso não tenho retorno da empresa.
Estou reclamando da falta de retorno
Att Jander Gomes