Tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] após compra online na Brasil Artes Mòveis e falta de contato da loja

Não respondida
Joinville - SC
17/11/2025 às 10:02
ID: 232077639
Fiz uma compra no site da Brasil Artes Mòveis e paguei com pix. Hoje recebi uma ligação de alguém se declarando gerente da loja para dizer que eu só poderia rastrear e receber minha compra se eu instalasse um "aplicativo" da loja. Recusei. Tentei entrar em contato com a loja por e-mail e por formulário de contato no site e nenhum dos dois funciona. Fiz uma pesquisa na internet e descobri uma página no Facebook que informa que essa lojá é [Editado pelo Reclame Aqui].
Não consigo retorno da loja e não tenho informações de rastreio do produto.