Atendimento demorado e despreparado no caixa da loja Rio Tavares
Respondida
Florianópolis - SC
05/06/2026 às 11:37
ID: 250587973
Sobre atendimento da loja do Rio Tavares, horrível o caixa pra comerciante,falta de agilidade, atendimento não está nem aí para o cliente 50 minutos na fila, profissional despreparado
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:30
Olá, Dani Andrei! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos pela percepção causada durante sua passagem pela loja Rio Tavares. Após recebermos seu relato, nossa equipe realizou contato para entender melhor a situação.
Durante a conversa, identificamos que o tempo de espera foi impactado pela necessidade de correções e refaturamentos em pedidos, tanto do cliente atendido anteriormente quanto no próprio atendimento realizado. Ainda assim, compreendemos que o tempo na fila pode gerar desconforto e agradecemos seu feedback.
Ficamos satisfeitos em saber que o contato realizado pela gerência da loja foi positivo e que pudemos esclarecer os fatos. Reforçamos que permanecemos à disposição através do WhatsApp (48) 99138-4940 e/ou E-mail: [email protected].
Atenciosamente,
SAC Brasil Atacadista.