Reclamação Atacadão Brumado Bahia

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Brumado - BA

03/01/2025 às 08:23

ID: 205934063

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Tenho um cartão alimentação LeCard , que é aceito no Atacadão de Brumado. Já faço compras desde Outubro e sempre passo pelo mesmo constrangimento no momento de pagar as compras no caixa: os caixas não sabem se é aceito, eu afirmo que sim, é aceito e já fiz compras , vou 2 a 4 vezes ao mês, e mesmo assim, o caixa pára a fila para chamar agerente, supervisora, para confirmar. Todos aguardando na fil atrás de mim com aqueles olhares julgadores.. Hoje tinha uma compra de ******* reais e a mesma situação . Chama algum superior, que também não sabia se passava, e a mesma iria sair para chamar um outra superior ..poxa vida https://******* supermercados bem menores os caixas passam na maquininha. Se não for aceito, recusa e pronto. Todas as vezes me submeter a este constrangimento é desagradável .. Ou informem melhor seus caixas, ou deixem a lista atualizada à vista deles, ou façam treinamento e procedimentos operacionais padrão mais https://******* tentaria passar um alimentação que não fosse aceito no estabelecimento de vocês.. Verifico o saldo, tudo tranquilo, mas a fila parar todas as vezes constrange. Não é algo confortável nem condizente com uma rede de tão alto padrão e credibilidade . Minhas compras demoraram 1,5hora para serem concluídas, ******* reais é pouco,mas costumo gastar de ******* a ******* reais ao mês . Insignificante diante da magnitude de vocês, mas acredito que cada pequena compra impacta no resultado final. Deixei tudo no caixa porque estava com minha filha doente e não poderia me atrasar ainda mais. Perdi tempo e não consegui atender às minhas necessidades.

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