Brasil Auto Center

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Juiz de Fora - MG

17/10/2024 às 22:30

ID: 199937463

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Boa noite! No dia 09/10/******* levei meu carro na loja '' BRASIL AUTO CENTER, Rua paracatu n *******, Juiz de Fora - MG, para fazer um orçamento de possivel falha na bomba de combustivel ao meu ver, e foi falado que o mecanico passaria o haster para localizar o problema de fato, sendo assim meu carro ficou na oficina do dia 09/10 a 11/10, com o seguinte orçamento: troca da boia de combustivel, pré-filtro e filtro de combustivel, foi realizado o serviço no valor de R$*******,00, sendo R$*******,00 de mao de obra e os demais valores em peças conforme mencionado acima,entretanto no dia seguinte o carro apresentou o mesmo problema, levei o veiculo no dia seguinte a um mecanico de confiança, pois a loja estava fechada devido a um feriado nacional, o mesmo passou o haster na minha frente e localizou o problema que foi o "corpo da borboleta", que é a peça principal distribuidor de informaçoes, como aceleração, injeção de combustivel, entre outros. Minha indgnação é que o carro ficou na oficina mencionada por 3 dias, foi realizado um serviço que nao deveria, um valor expressivamente alto principalmente de mão de obra e de peças sem defeitos, e nao resolveu foi resolvido o problema real. Me senti lezado por uma empresa já consolidada no mercado e de renome, tive que pagar um valor de R$*******,00 para o conserto real do problema do carro a um mecanico competente, que fez seu trabalho eficiente e com o recurso da tecnologia que parece que a Brasil auto center nao dispoe para seus clientes. Meu carro após o conserto esta funcionando perfeitamente.. sinceramente nao recomendo a nenhuma pessoa fazer serviços nessa empresa que nao trata o cliente com valor e transparencia.. e agora fiquei no prejuizo de R$*******,00 pagos a vista.. agora como vai ficar a minha situação e creio que é a situação de muitos clientes.