Brasil Auto Clube

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Belo Horizonte - MG

13/06/2017 às 11:55

ID: 26825727

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No dia 18/05 abri um sinistro junto a ASSOCIAÇÃO BRASIL AUTO CLUBE , e ASSOCIAÇÃO MINEIRA DE PROTEÇÃO AUTOMOTIVA ( AMPLA), me enviaram dezenas de guias para preenchimento, dificultaram o que podiam e o que não podiam, e com muito custo no dia 29/05 levei o carro na oficina MÚLTIPLA na Av. Portugal, a 22km da minha casa.( Só tem esta oficina disponível para conserto) para fazerem a vistoria. Fui informada que após a vistoria era necessário 10 dias para sair a autorização do serviço, então eu aguardei o prazo solicitado. Liguei no dia 09 de Junho para saber se já estava autorizado, conversei com Bianca novamente que me pediu mais 48h. Novamente liguei hoje dia 13/06, e novamente a Bianca me pediu 48horas.. chegaram a dizer que o carro não estava no sistema!!! Eles não fazem nada para resolver o problema. Tem praticamente 30 dias que bati o carro e até hoje não consegui deixar o carro nem na oficina. Esta Associação é totalmente despreparada e não indico pra ninguem. Voce paga, paga e quando precisa, você não tem! Já paguei e agora exijo a prestação do serviço.