Brasil Auto Clube

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Belo Horizonte - MG

20/02/2017 às 10:39

ID: 24370365

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Quando assegurei 2 veículos com a Brasil Auto Clube, me foi informado que 5 dias após o vencimento do boleto, meus carros já não estariam mais segurados. No mês de Janeiro não realizei o pagamento do boleto e solicitei o cancelamento. A atendente Bruna, informou que deveria ser realizado o pagamento do boleto para prosseguir com o cancelamento. Sendo assim, não realizaram o cancelamento do meu seguro, e prosseguiram assim até o mês de fevereiro, cujo foi emitido outro boleto. Liguei várias vezes para Brasil Auto Clube e me disseram que para cancelar, eu precisaria pagar os boletos de Janeiro e Fevereiro. Não concordo com esse posicionamento e até hoje não me deram nenhum retorno sobre a solicitação de cancelamento.