Me deixaram 10 meses sem carro e preferem ir pra justiça do que cumprir o contrato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Lima - MG

14/12/2016 às 11:32

ID: 22864919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Dando sequencia à reclamação exposta anteriormente, após me deixar 10 meses sem carro, a empresa sinalizou com um possível acordo.
Vislumbrando essa possível solução fui ao banco e peguei dinheiro emprestado a fim de solucionar o problema de estar sem carro, contando que fossem me pagar o valor referente ao meu carro em duas vezes, como combinado.
Contudo, ao comparecer à empresa pra concluir esta negociação, me apresentaram um contrato condicionando o pagamento da indenização do carro à retirada do processo movido contra eles e a aceitação de que a indenização pelo carro (valor da tabela FIPE) cobrisse todo e qualquer prejuízo oriundo do sinistro, que lembro, me fez ficar sem carro por 10 meses.
Penso que legalmente estão infringindo descaradamente o Código de Defesa do Consumidor, visto que estão condicionando a prestação de um serviço pelo qual a empresa recebeu à minha desistência de um direito civil que tenho.
Empresa sem ética, compromisso, seriedade!!! Cuidado ao procurar uma associação de assistência veicular!
Essa Brasil Auto Clube é furada!!!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/06/2020 às 14:51

Não houve atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0