Reclamação respondida

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Belo Horizonte - MG

02/06/2022 às 14:22

ID: 144457757

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Mais um mês onde a empresa Brasil Bank não cumpri com o pagamento no dia das parcelas do empréstimo. Tive o desprazer de realizar uma transação com essa empresa em abril de *******, onde peguei um empréstimo no Bradesco e vendi esse empréstimo para essa empresa e eles me repassarariam o valor das parcelas do empréstimo. A empresa até o mês de março de ******* pagou corretamente as parcelas mas desde de abril que vem dando muito trabalho para pagar as parcelas. Em abril é em maio pagou as parcelas com mais de 10 dias de atraso e eu fiquei no cheque especial sem poder tirar nenhum centavo da minha conta. Agora em junho foi a mesma coisa. E eles não pagam os juros nem os prejuízos que tive. Espero que as pessoas não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Pessoal não façam NENHUMA transação com essa empresa

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Resposta da empresa

08/06/2022 às 11:04

Prezado(a),

A nossa empresa se dispõe a sanar e resolver todo e qualquer problema de seus clientes. Disponibilizamos de um SAC para que o senhor(a) possa tratar da maneira correta e adequada caso haja quaisquer dúvidas ou irregularidades em seu contrato. O funcionamento desse SAC é de segunda a sexta das 9:00 às 18:00.

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Atenciosamente,
Grupo Brasil Bank