Depósito e saque falhando na plataforma Brasil Bet devido a instabilidade e falha na autenticação.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

06/09/2026 às 13:04

ID: 258343697

Depositei ontem dia 05/09 30 reais na plataforma Brasil Bet pela primeira vez , não consigo jogar nos slots , e quando tento retirar o dinheiro depositado , aparece uma mensagem que diz falha na autenticação. Entrei em contato com o suporte e email , eles falam que a plataforma está tendo instabilidade .Pediram pra eu ir tentando , porém continua da mesma forma.

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Resposta da empresa

09/09/2026 às 16:22

Prezado,

Me chamo José de Camargo, sou do atendimento da BrasilBet, no Reclame Aqui.

Em sua manifestação realizada no Reclame Aqui, você informa sobre não receber o valor de saque solicitado de sua conta.

Após analisar sua conta, identificamos que sua retirada foi aprovada em 09/09/2026.

Nosso compromisso principal é garantir a satisfação e a melhor experiência possível para nossos jogadores.
Ficou alguma dúvida? Não hesite em nos contatar.

SAC 0800 591 0784
E-mail: [email protected]
Chat Online

Atenciosamente,
Atendimento BrasilBet – Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

10/09/2026 às 11:05

Quero agradecer pela atenção e pela agilidade em resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10