Dificuldade em realizar saque, reconhecimento facial com erro, fotos enviadas e saque não liberado.
Respondida
Salvador - BA
29/05/2026 às 06:33
ID: 250005425
Maior dificuldade de realizar saque nessa empresa. Tento pelo reconhecimento facial, diz q esta dando erro. Pediram pra mandar duas fotos, uma com o documento e outra segurando o documento, mandei as duas e nada de liberarem o saque. Pra depositar NAO pedem nada. Mas pra sacar .
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 10:39
Prezado,
Me chamo XXXX, sou do atendimento da BrasilBet, no Reclame Aqui.
Em sua manifestação realizada no Reclame Aqui, você informa sobre não conseguir efetuar o saque.
Após analisar sua conta, identificamos que sua retirada foi aprovada em 29/05/2026.
Nosso compromisso principal é garantir a satisfação e a melhor experiência possível para nossos jogadores.
Ficou alguma dúvida? Não hesite em nos contatar.
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