[Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro e não devolveram

Prezada,

Aqui é o José de Camargo, do Atendimento a BrasilBet, no Reclame Aqui.

Realizamos uma análise detalhada em nossos sistemas e, adicionalmente, solicitamos uma nova verificação junto ao nosso provedor de pagamentos. Após ambas as análises, não foi identificado qualquer registro de um depósito no valor de R$ 2.500,00 vinculado à sua conta.

Reforçamos que verificamos todas as informações disponíveis e, não há evidências de que essa transação tenha sido processada ou recebida por nossa plataforma.

Além disso, após uma extensa análise realizada por nosso time especializado, identificamos que houve uma violação dos nossos termos e condições de uso da plataforma. Por esse motivo o bloqueio da sua conta é definitivo, sem possibilidade de reabertura. Ressaltamos que tais termos foram disponibilizados e aceitos integralmente por você quando finalizou o cadastro em nossa plataforma.

Caso tenha dúvidas, segue link para os nossos termos e condições: https://www.brasil.bet.br/termos-e-condicoes/

Nosso compromisso principal é garantir a satisfação e a melhor experiência possível para nossos jogadores.

Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado.

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Atenciosamente,
Atendimento BrasilBet – Reclame Aqui

Meu amigo a violação que teve foi que a plataforma de vcs aceito meu cadastro mesmo sendo beneficiaria do bolsa família , eu quero meu dinheiro meu amigo o bom e que todos vêem a capacidade de vcs de mentirem mesmo diante de um comprovante com o id de transaçao isso e um absurdo