Não recebimento de bônus
Resolvido
Surubim - PE
10/07/2026 às 20:40
ID: 253625549
Recebi um SMS de uma promoção e também o banner quando fiz login, escolhi a modalidade esportes e cumpri a promoção, mas não recebi o bônus prometido!
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 13:56
Prezado,
Aqui é o José de Camargo, do Atendimento a BrasilBet, no Reclame Aqui.
Referente a sua manifestação.
Após análise em sua conta, creditamos a sua freebet no valor informado atráves da promoção.
Pedimos desculpas por qualquer situação.
Nosso compromisso principal é garantir a satisfação e a melhor experiência possível para nossos jogadores. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado.
SAC 0800 591 0784
E-mail: [email protected]
Chat Online que você encontra dentro da plataforma.
Atenciosamente,
Atendimento BrasilBet – Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 14:07
Ótimo atendimento! Resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9