Conta bloqueada na Brasil Bitcoin, sem resolução do suporte. (Estao se Apropriando de valores de Clientes) Alo Policia Federal
Resolvido
Maceió - AL
28/07/2026 às 16:14
ID: 255054463
Minha conta na Brasil Bitcoin está bloqueada há 1 semana, mesmo após eu ter enviado os comprovantes de transferência da minha conta do Pag Bank. O suporte não resolve o problema e sempre diz que está aguardando análise. Exijo o desbloqueio imediato da minha conta. [Editado pelo Reclame Aqui] de valores
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 15:48
Olá, José.
Após nosso contato, verificamos que o valor já foi encaminhado para a sua conta.
Após o envio do valor, sua conta foi encerrada em caráter definitivo, conforme solicitado em nossa conversa.
Agradecemos pela paciência e cordialidade durante todo o processo.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 15:51
Pessimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2