Conta Congelada por Falta de Validação Após Múltiplas Tentativas

Resolvido
Guarulhos - SP
17/03/2026 às 18:50
ID: 243559975
Abri a minha conta nessa corretora e depositei uma pequena quantia. O dinheiro está congelado por falta de validação, mesmo eu tendo realizado todos os procedimentos inúmeras vezes para validação da conta (seja por aplicativo, seja pelo site). Exijo uma ação rápida antes que eu acione a justiça.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 19:06
Olá!
Verificamos a situação e confirmamos que ela já foi resolvida após o contato realizado com você. Ficamos satisfeitos em saber que o atendimento foi concluído com sucesso.
Caso precise de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição para ajudá-lo.
Lembramos que, sempre que necessário, você pode entrar em contato conosco por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
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Atenciosamente,
Equipe Brasil Bitcoin
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 19:13
Eles resolveram rapidamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8