Depósito via Pix não reflete no saldo e suporte não responde
Respondida
São Paulo - SP
24/07/2026 às 11:49
ID: 254742857
Fiz um depósito via pix na minha conta, aparece no extrato e o saldo zerado, tento falar no suporte, sem respostas, tenho a conta verificada, tudo certinho, e estão segurando meu valor e não respondem
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 15:51
Olá, Luiz!
Esclarecemos que a análise da sua conta foi finalizada e o saque do seu saldo foi concluído com sucesso.
Conforme orientado em nosso atendimento interno, o cadastro foi encerrado de forma irreversível, seguindo nossas diretrizes e termos de uso.
Agradecemos o seu contato e a colaboração durante o processo.
Atenciosamente,
Equipe Brasil Bitcoin