Dificuldade para realizar saque no aplicativo há um mês
Resolvido
Belém - PA
23/07/2026 às 20:57
ID: 254703649
tenho o valor de 237,50$ neste app, e não consigo sacar e já faz um mês que não consigo sacar, até agora nada foi resolvido. preciso disso.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 11:59
Olá, Andrei!
Como a conta de destino estava encerrada, o valor retornou para a Brasil Bitcoin mas, após nossas orientações você conseguiu sacar para uma nova conta e o valor foi creditado com sucesso.
Agradecemos a sua parceria e colaboração durante o procedimento.
Abraço,
Equipe Brasil Bitcoin
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 12:01
tudo resolvido, super rápido, obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10