Promessa de lucro fácil e bloqueio de conta: Reclamação contra Brasil Bitcoin Serviços Digitais LTDA

Respondida
Boa Vista - RR
06/07/2026 às 13:02
ID: 253189977
Fui abordada pelo Telegram por representantes da empresa Brasil Bitcoin Serviços Digitais LTDA, com a promessa de uma tarefa simples: avaliar estabelecimentos com cinco estrelas no Google. No início, tudo parecia legítimo.
A partir da terceira tarefa, passei a ser obrigada a realizar depósitos via Pix para continuar participando, com a promessa de retorno imediato acrescido de 30% lucro:
Pix de R$ 50,00 retorno de R$ 65,00
Pix de R$ 100,00 retorno de R$ 130,00
Pix de R$ 300,00 retorno de 390,00
Pix de R$ 2.000,00+ ou mais e assim por diante.
Os valores foram sendo escalados progressivamente, criando uma sensação de confiança. Acumulei R$ 5.330,00 na plataforma entre depósitos realizados basicamente na plataforma bts.aito saldo de comissões.
Quando tentei realizar o último saque, o suposto assistente financeiro (chamado *****) da empresa alegou que eu havia seguido o procedimento errado. As instruções fornecidas eram propositalmente confusas e incompreensíveis e eles só exigiam valores altíssimos para possível liberação do valor. Como resultado, ele fez questão de afirmar varias vezes que foi totalmente minha culpa pq executei a tarefa incorretamente e com isso causei o congelamento da conta e me foi informado que só poderia acessar meus R$ 5.330,00 meus por direito na plataforma bts.aito só ocorreria mediante novo depósito no valor alto de R$ 4900,00 reais. Falei pra ele que eu não tinha mais como depositar nada e que eu gostaria do meu dinheiro de volta e ele me fez várias ameaças.
Ao pesquisar a empresa no Reclame Aqui, encontrei inúmeros relatos idênticos ao meu: contas bloqueadas sem motivo claro, valores de desbloqueio que aumentam a cada contato, e nenhum caso em que o dinheiro foi efetivamente devolvido.
Este é um estruturado e documentado, que funciona da seguinte forma:
1.Oferta de trabalho simples para criar confiança;
2.Pequenos depósitos iniciais com retorno real para validar;
3.Escalonamento progressivo dos valores investidos;
4.Bloqueio artificial da conta com justificativa vaga;
5.Cobrança de nova quantia para desbloquear que nunca resolve;
6.Ciclo se repete até a vítima desistir.
EXIJO:
Devolução imediata de todos os valores depositados;
Liberação do saldo acumulado na plataforma bra.auto de 5130,00
valor investido de R$ 4100,00 (de depósitos que fiz pra liberação dos valores trabalhados).
Encerramento desta prática abusiva e enganosa;
Resposta pública e formal da empresa sobre este caso.
Já estou reunindo documentação (prints, comprovantes de Pix, conversas no Telegram) para registrar boletim de ocorrência e acionar o Procon. Esta reclamação é um registro formal antes das medidas legais cabíveis. Vale ressaltar que o valor que tenho para receber pelas avaliações no Google também não foram pagas.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 18:16
Olá, Priscilla.
Verificamos que em nossa plataforma não há cadastro com os dados informados (CPF, telefone e e-mail). Além disso, pela descrição e prints anexados, não há nenhum representante de nossa empresa com os nomes citados e não realizamos acionamentos via Telegram ou WhatsApp com a proposta relatada por você.
Gostaríamos de esclarecer pontos fundamentais para a sua segurança e para o entendimento deste caso:
1) A Brasil Bitcoin é uma plataforma de negociação de ativos digitais e não realiza abordagens em redes sociais oferecendo oportunidades de negócio com promessa de lucro garantido, tampouco solicita aportes adicionais para liberação de valores, rendimentos ou supostos ganhos.
2) Investimos constantemente em educação para que nossos clientes e o público em geral possam identificar essas armadilhas.
Sugerimos que bloqueie imediatamente os perfis nas redes sociais por meio dos quais foi contatada e que não realize nenhuma outra transação.
A Brasil Bitcoin repudia qualquer uso indevido de seu nome para fins ilícitos e permanece à disposição para auxiliar em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Brasil Bitcoin