Brasil Bitcoin

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Fortaleza - CE

17/12/2025 às 09:09

ID: 235059833

Assunto: Solicitação de reversão de transação interna erro de identificação de destinatário

Prezados,

Venho por meio desta solicitar análise imediata e reversão da transação interna de Tether (USDT), no valor de 2.307,941958 USDT, realizada em 12/12/2025 às 20:36, conforme ID #*****.

Esclareço que a intenção original da operação era realizar um envio para uma conta previamente conhecida e utilizada, identificada internamente como Petiskey, cujo endereço TRC-20 já se encontrava salvo/associado em meu histórico.

Ocorre que, no momento da confirmação, o sistema apresentou a operação como Transação interna Brasil Bitcoin, sem indicar de forma clara alteração de titularidade, levando à compreensão de que o envio estava sendo feito para a mesma conta de destino habitual.

Somente após a conclusão, foi exibida a identificação *****, nome que não corresponde ao destinatário pretendido, tampouco foi informado de forma prévia ou ostensiva antes da autorização final.

Ressalto que:

Trata-se de transação interna, não havendo broadcast on-chain;
O endereço de destino é idêntico ao endereço previamente associado à conta Petiskey;
Não houve qualquer intenção de envio a terceiro desconhecido;
A divergência decorre de inconsistência de identificação interna do sistema;
Os recursos permanecem sob custódia da Brasil Bitcoin, sendo tecnicamente reversíveis.

Diante disso, solicito formalmente:

Bloqueio preventivo dos valores recebidos na conta destinatária;

Auditoria interna do vínculo entre endereço, apelido (Petiskey) e titular exibido (*****);

Reversão integral dos recursos à conta de origem.

Coloco-me à disposição para fornecer quaisquer informações adicionais necessárias e reitero que a operação ocorreu sem dolo, erro operacional induzido por interface, e dentro do próprio ecossistema da plataforma, me derao um prazo e até agora não solucionou meu problema.

Atenciosamente, Clínica tf