Horário errado na passagem comprada

Question

Comprei uma passagem para as 16h de Teixeira de Freitas BA, para Belo Horizonte MG, me programei e adiantei meus afazeres e cheguei no horário na rodoviária,para minha surpresa, me informaram que o ônibus só chegaria no meu local de embarque às 17h! Ou seja, uma hora após, quando questionei, simplesmente me informaram que é assim mesmo, lá menciona às 16h mas na verdade passa as 17h me apressei para chegar no horário mencionado na passagem, perdendo uma hora parada no calor (pq a rodoviária n tem estrutura para aguardar em grandes tempo) me senti totalmente burlada e enganada pela empresa! Totalmente desapontada e chateada, pois, amanhã ja não chegarei no horário correto onde conseguirei cumprir os horários de meus compromissos em Belo Horizonte.

Accepted Answer

pessimo

Horário errado na passagem comprada

Consideração final do consumidor