Poltrona inexistente

Resolvido
Porto Seguro - BA
04/05/2025 às 18:10
ID: 216224063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma passagem POLTRONA LEITO, chegou um ônibus "normal".
Ou seja, joguei dinheiro fora.
Primeiro que o atendente é péssimo, apenas 2 funcionárias e o motorista foram simpático.
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Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 10:45
Atendimento em BH foi péssimo;
Várias tentativas de contato (sem retorno) até que um bom dia alguém respondeu e resolveu fazer o estorno.
Experiência horrível.
Um absurdo vender um poltrona inexistente e só estornar 30%, viagem foi extremamente desconfortável.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1