Alerta sobre a escola e a conduta da proprietária

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

05/03/2026 às 15:01

ID: 242424817

Não coloquem seus filhos nessa escola, a ***** é a dona da escola , não estão nem aí pros seus filhos, querem só saber do dinheiro de vocês, vigiem gente , não coloquem seus filhos, tomem cuidado

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 11:20

Prezado Daniel,
Conforme já amplamente informado e discutido em diversas ocasiões, reiteramos que nossa escola é uma instituição de ensino privada. Ao matricular seus filhos conosco, o senhor tinha plena ciência e aceitação de que a prestação de serviços educacionais implica, necessariamente, na contraprestação financeira correspondente, uma vez que não somos uma entidade pública.

Diante do exposto, consideramos as publicações realizadas na plataforma Reclame Aqui como difamatórias e prejudiciais à imagem e reputação da nossa escola. Reiteramos que o nosso papel na prestação dos serviços educacionais relativos ao ano letivo de 2025 foi integralmente cumprido. O descumprimento das obrigações financeiras, portanto, recai sobre a sua responsabilidade.

Entendemos que o senhor possa estar enfrentando dificuldades em matricular seus filhos em outra instituição sem a devida transferência e declaração de adimplência, que são requisitos para a continuidade do processo educacional em outras escolas. Esta situação é uma consequência direta da pendência financeira existente.

Caso queira regularizar a pendencia financeira de uma forma amigável, estou a sua disposição.

Atenciosamente,
Flávia Zaparotti Bueno Franzé