Mercadoria

Respondida
São Paulo - SP
27/05/2015 às 10:34
ID: 13197205
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei dois transportes pela Brasil Cargas, nas coletas por e-mail informei que seriam pagas pelo destinatário e as NFs também. Depois deles coletarem a mercadoria me disseram que teria que pagar primeiro. Combinei com o Sr. Marcelo que depois que entrega-se a mercadoria eu pagaria. O primeiro frete ocorreu normalmente, eles entregaram e depois paguei o frete. Quando foi para o segundo frete que me falaram que fariam a mesma coisa, eles não entregaram a mercadoria, não me avisaram, só fiquei sabendo quando fui cobrar o cliente. E agora estão me cobrando R$ 2.*******,00 para devolverem a minha mercadoria!
Compartilhe
Resposta da empresa
27/05/2015 às 10:54
Bom dia, Felipe.
Um representante da filial de São Paulo entrará em contato em breve para solucionar esta pendência.
Desde já agradeço,
BRASIL CARGAS - MATRIZ MG.