Nao entregou minha carga no destino

Não respondida
São Paulo - SP
30/07/2020 às 16:43
ID: 109518083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratamos atraves dessa empresa Brasil Cargas o envio de um material da nossa empresa (uma mangueira) com destino a JURUTI-PA.
Acertado valores e prazo de entrega: de 09 a 12 dias, a empresa retirou a mangueira em 11/06/*******.
E desde então, a mangueira não chegou ao destino!
A ultima posição informada pela empresa de que a carga chegaria ao destino foi dia 24/07/*******.
Diversos e-mails, mensagens e ligações foram feitas e a pessoa que se diz responsável pelo envio da mangueira, Sra Katia Oliveira nos dá várias datas de entrega da mangueira e depois informa que o caminhão quebrou ou outras informações de carater duvidoso.
O pagamento desta contratação de frete já foi efetuada na data solicitada pela empresa Brasil Cargas, porém a parte que lhes cabe que seria a entrega do material, ate o presente momento não ocorreu.