Brasil Celular

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São Paulo - SP

29/10/2018 às 13:31

ID: 39582281

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Comprei o iPhone X dia 27/04/******* e já de início percebi o touch ruim em algumas situações. Permaneci com ele por 3 meses até que o defeito do touch ficou insustentável, e o áudio dele também parou de funcionar. Levei pela primeira vez na assistência Tecnica autorizada de MARINGÁ-PR chamada Brasil Celular em julho/*******. Trocaram o aparelho por ser um defeito de fábrica e peguei um novo iPhone X dia 08/08/18, porém, 45 dias depois o aparelho substituído e que deveria ser novo, também apresentou falha de fabricacao, dessa vez no desbloqueio da tela. Novamente fizeram a troca do aparelho. Peguei um novo iPhone X em outubro e devolvi no dia seguinte porque veio com uma mancha preta na tela e percebi ao retirar o plástico de proteção. Portanto até aí, já era o terceiro iPhone X. Peguei o quarto aparelho dia 24/10 e ontem, dia 28/10 o iPhone já apresentou um novo problema, ficando com um risco verde na tela do lado direito do aparelho. Resumindo, foram 4 aparelhos (iPhone X) em 5 meses e ainda não consegui aproveitar o dispositivo. Já lançaram um modelo novo e mais moderno e não consegui usar o meu. Primeira vez que compro um iPhone e e a péssima qualidade dos dispositivos Apple me deixaram indignada e a assistência Tecnica, também participa disso, pôs devem saber a procedência do produto. Dizem que todos eram novos e vinham da fábrica, mas com ctza são aparelhos usados. Novamente terei que ir até assistência e ver como proceder. Provavelmente esperar outro dispositivo que vira com outro defeito.