Preciso ficar sem celular 20 dias

Resolvido
São Paulo - SP
06/02/2023 às 05:01
ID: 158781539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeus iPhone está em garantia e está esquentando e a bateria está acabando muito rápido. Levei na Brasil celular de Maringá, o rapaz achou estranho muitos ciclos em tão pouco tempo, mas disse que seria necessário deixar o celular para avaliação. Quando informei que não poderia ficar sem celular ele disse que eu deveria ter um celular de backup.
Ou que eu poderia alugar um.
Ué, de que me serve a garantia do meu celular?
Tudo eu preciso ter backup? Pois ele disse que coisas importantes eu preciso ter backup.
Ou seja, dois carros, duas casas, dois trabalhos, etc.
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Consideração final do consumidor
22/03/2023 às 14:33
Resolveram meu problema, mas fiquei 20 dias sem celular. Além disso, o celular ficou pronto e ninguém avisou.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7