Recebimento de outro produto

Não respondida
Joaçaba - SC
21/01/2024 às 12:33
ID: 180930049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei através do anuncio da Center Ofertas 2 pares de tênis no qual depois de vários transtornos recebi um chinelo no lugar dos dois tênis, não sei nem o que dizer.
Após uma reclamação para a Dom Pagamentos devido a não receber a mercadoria pois não conseguia retorno da entrega, recebi uma e-mail que iriam fazer o estorno, mas ao mesmo tempo recebi um chinelo no lugar do meu pedido.
Sendo assim a Center Ofertas também enviou vários e-mails comentando do recebimento do pedido e creio que não farão o estorno. Já encaminhei alguns e-mails para a Center Ofertas mas sem resposta ate o momento.
Outra questão que me chamou atenção e gostaria que verificassem é que o slogan que eu recebia nos primeiros e-mails da Center Ofertas eram da Center Ofertas e nos últimos eram da Compra Ofertas, desta forma fica difícil saber se estamos falando da mesma empresa. Isso mostra que tem algo a mais errado na historia. Isso estará registrado em anexo!