Informações em relação aos boletos desatualizados
Respondida
São José dos Campos - SP
13/11/2018 às 10:16
ID: 39965503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/11 entrei em contato com a Br condos para verificar si um boleto havia sido atualizado e pago pelo inquilino, falei com a funcionária Ariana que disse que a informação só poderia ser dada pela gestora Simone. Já fazem 3 semanas que estou esperando a responda da minha questão e até o momento não obtive retorno. Lembrando que o aplicativo atualizado é a minha única ferramenta para me manter informado sobre as dívidas relacionadas ao inquilino junto ao meu imóvel. Aguardo conduta.
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Resposta da empresa
13/11/2018 às 10:48
Prezado Sr. Marcos, bom dia!
Através de seu relato podemos identificar que a empresa da qual se refere é a BR CONDOS e não a BRASIL CONDOMÍNIO. Portanto, pedimos gentilmente que redirecione sua reclamação para a empresa correta. De qualquer forma, nos colocamos à disposição! Att. Selma Ribeiro