Eles não cumprem o contrato

Respondida
São Paulo - SP
22/07/2022 às 17:38
ID: 147241621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu iniciei uma conta pessoa física, mas para efetuar algumas consultas eles informavam que eu deveria efetuar o cadastro com pessoa Jurídica, efetuei o plano pré-pago para pessoas jurídicas, então consegui acesso às pesquisas que estavam restritas. Após um tempo de uso eles me restringiram novamente ao acesso à consultas de localização, dizendo que agora para ter acesso devo me tornar pós. Quando eu acesso sem login eles dizem que o plano pré e pós possuem os mesmos acessos, sendo alterado apenas os preços das pesquisas. Estou muito furiosa
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Resposta da empresa
26/07/2022 às 16:37
Sra. Ana Paula, boa tarde.
Para ter acesso as consultas de localiza será necessário o envio de documentação.
Dúvidas? entre com contato no e-mail abaixo.
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