Insatisfação com sistema de inscrição e falta de vagas
Resolvido
Salvador - BA
16/07/2026 às 15:35
ID: 254099757
Quero demonstrar minha insatisfação com o sistema de inscrição de vocês! No dia 26/07, vocês estarão na cidade de salvador-BA. A inscrição se iniciou no dia 16/07, as 12:00 h, como as vagas são limitadas, no horário de abertura das inscrições, eu já estava com meu notebook e dois celulares no site da da inscrição, minha posição era era a 300 na fila, quando deu 12:10, já não tinha mais vagas, como pode isso? 12:00 h, eu já estava com três dispositivos abertos e 12:10 h, já não tinha mais vagas, descaso total. Eu quero muito participar, não quero ficar de fora. Tendo alguma vaga remanescente, gostaria muito que me incluissem. Agradeço a atenção.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:40
Olá, Juan Pablo,
Agradecemos o seu contato e compreendemos perfeitamente a sua frustração com a espera na fila virtual. Sabemos o quanto os atletas se preparam e como é importante garantir a participação em provas tão aguardadas.
No entanto, acreditamos que houve um equívoco em relação à plataforma de inscrições. Gostaríamos de esclarecer dois pontos importantes:
Não possuímos nenhuma prova cadastrada para a cidade de Salvador - BA em nosso sistema atualmente.
Não temos nenhum evento agendado ou com inscrições abertas para o dia 26/07 em todo o estado da Bahia.
É muito provável que o evento que você está tentando participar esteja sendo organizado e comercializado por outra empresa e através de outro site. Recomendamos que você verifique as redes sociais ou o regulamento oficial da prova para confirmar o link correto da plataforma responsável pelas inscrições.
Lamentamos não poder ajudar com a garantia de uma vaga para esta corrida em específico, mas esperamos que você consiga resolver a situação junto aos organizadores corretos.
Seguimos à disposição caso tenha qualquer dúvida sobre as provas gerenciadas pela Brasil Corrida.
Atenciosamente,
Equipe Brasil Corrida
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 19:14
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10