Kit keratase
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
20/06/2024 às 06:58
ID: 191213943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi uma propaganda de um kit kerastase na Internet cujo a promoção seria responder a um quiz e ganhar o kit pagando apenas o frete, paguei o frete no valor de 39.90 e não recebi os produtos nem mesmo código de rastreio. Quero o reembolso, estão agindo de má fé com os consumidores. Absurdo isso, já tentei contato por diversas vezes e até agora nada. Realizei o pagamento dia 25/05/24. Quase um mês depois e nenhum retorno da empresa. Nem mesmo da Azcend que se diz intermediadora do processo de pagamento.
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Consideração final do consumidor
16/09/2024 às 20:46
Ninguém da empresa se prontificou em resolver, outra empresa que prestou o serviço de ponte para o pagamento foi que resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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