Comprei e nao consigo entrar na minha conta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taciba - SP

19/02/2020 às 19:27

ID: 100729677

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei a compra de uma calça e fiz o pagamento, entretanto, tento entrar na minha conta para ver o andamento do meu pedido mas é como se minha conta nem existisse, mas já paguei a calça, não consigo entrar nem pedindo dica da senha pq nao vai nada para o meu e mail

Compartilhe

Resposta da empresa

15/02/2021 às 09:08

Olá Francieli, desculpe pela demora em responder, mas quando o acesso à conta não acontece, pode entrar em contato no nosso WhatsApp que resolvemos, pois pode ter havido algum erro na hora de cadastrar e-mail. De qualquer forma, nos colocamos à disposição.

Consideração final do consumidor

25/03/2023 às 11:43

Liberaram o acesso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8