atraso na entrega
Respondida
São Paulo - SP
08/05/2025 às 13:53
ID: 216586179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, e a data de entrega era para ter ocorrido dia 28/04/25, ate hoje dia 08/05 não recebi os produtos e não tenho retorno concreto da Empresa, a não ser uma tremenda enrolação descarada.
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Resposta da empresa
14/05/2025 às 17:11
Prezado Mauro,
Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos sua frustração. Informamos que a entrega dos seus produtos foi realizada hoje pela transportadora.
Agradecemos sua paciência e estamos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente, Ana Simões