Virou caso de polícia

Não resolvido
São Paulo - SP
28/06/2026 às 18:03
ID: 252505313
Virou caso de polícia!
Dia 25/06 entrei em contato com a BrasilTechs por whatsapp e agendei a visita de um técnico no meu apartamento. Dia 26/06 chegou o técnico aqui. O que eu não estava esperando e o que iria ocorrer ao seguinte.
Em nenhum momento informam um valor ou uma base, sempre é dito que precisam avaliar presencialmente. Ao fazer avaliação presencial, técnico disse que seria necessário de 20 a 25 litros de inseticida para dedetizar meu apartamento de 85m2 contra traças, o qual cada litro custa R$ 178, ou seja, custaria no total R$ 4450. Tomei um susto e ainda negociei para fazer apenas a cozinha, e passou o valor de R$ 2670.
Disse que ia pensar e enquanto ele desceu para pegar os produtos, pesquisei na internet e fiz orçamento em outras empresas, para meu espanto, a média é entre R$ 300-R$600 pra dedetizar e precisa tirar todos os itens dos armários pra fazer a pulverização, ficar de 12 a 24h fora de casa etc etc. Coisa que não informaram e nem iriam fazer, ou seja, tudo errado.
Assim que o técnico voltou, disse que desisti do serviço e ele disse que havia aberto o inseticida, então teria que pagar. Relutei e disse que não iria continuar. Nesse momento o técnico ficou mandando mensagem pelo WhatsApp e depois disse que ia ligar pra empresa, colocou no viva voz e o rapaz da empresa disse que se eu não pagasse, o técnico iria pagar.
Assim que ele disse isso, liguei pra polícia, o técnico arregalou os olhos e disse bem baixo o que eu faço agora? Tirou do viva voz e ficou conversando baixo com a empresa.
Ao chamar a policia, desliguei e fiquei aguardando. Passaram-se 5 minutos a empresa retornou pro técnico e passou a informação que eles fariam a dedetização na casa toda pelo preço que havia passado somente para a cozinha. De R$ 4450 pro apto todo já baixou para R$ 2670. Mesmo assim disse que não e que aguardaria a polícia mesmo, pois além de ser absurdo cobrarem esse valor, ficam coagindo para que eu pague o valor acordado.
Polícia chegou, técnico desceu, ele ficou enrolando dentro do prédio, enquanto estava no celular, vendo o que iria fazer, informei tudo pra polícia. Assim que ele saiu do prédio, ja foi falando tchau e que havia outros serviços, desistiram de cobrar e pronto.
Cobram caro, ficam coagindo pra vc pagar e pesquisando, eles nao sabem fazer o serviço correto (de traças, pelo menos).
JAMAIS aceitem visita do técnico sem um valor base. Anexei a foto do orçamento, borrei de preto meus dados
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Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 17:57
Atendimento horrível. E a empresa se chama BRASILTECHS, eles mudam aqui no reclame aqui, pra que no nome real deles fique "limpo", por isso é importante também avaliar no google
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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