CUIDADO COM A BRASIL DIGITAL

Respondida
Salvador - BA
25/10/2021 às 13:56
ID: 131780511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15 de fevereiro de ******* a empresa c&s brasil publicidade cnpj 29.*******.*******/*******57 entrou em contato comigo através do meu telefone celular, após várias ligações insistentes, informando que estava fazendo uma atualização do cadastro da minha empresa para divulgação online nas "páginas amarelas". Imediatamente perguntei se havia custo e o atendente informou que o serviço seria TOTALMENTE GRATUITO. Durante a ligação este informou novamente por diversas outras vezes que não seria um serviço cobrado e enviou uma espécie de formulário JÁ PREENCHIDO informando que eu tinha que imprimir, assinar, scanear e mandar este mesmo documento pelo whatsapp com os dizeres "Recebi a figuração ******* legível por e-mail e respondo como proprietária" para validar o serviço de divulgação. Apesar de estar muito atarefada, fiz o que o atendente insistentemente solicitou, porém, NÃO ASSINEI, apenas coloquei meu nome em letra de forma, pois fiquei desconfiada. Infelizmente, não me detive sobre as letras minúsculas que haviam neste documento, ainda mais após tantas afirmações de que o serviço seria gratuito.
Nunca recebi nenhum boleto, cobrança dessa empresa, mas para minha surpresa, no dia 16 março de *******, ligaram no setor jurídico cobrando o pagamento de uma mensalidade referente ao tal contrato de divulgação no valor de 12 x *******,00 (4.*******,00) e ameaçando que caso o valor não fosse regularizado, o meu nome e o da minha empresa seriam encaminhados para o protesto e o CPNJ da empresa seria negativado. Fiquei assustada e falei com meu advogado, este me tranquilizou, falou que não pagasse nada e recolhesse todas as informações sobre o caso e assim o fiz. As ligações continuaram insistentemente por várias vezes ao dia com as ameaças e intimidações, até que parei de atender.
Entrei no site https://******* onde eles alegam que é utilizado como plataforma de divulgação das empresas que eles supostamente prestam serviço. Gravei um vídeo acessando o site para comprovar e o nome da minha empresa não consta na base de dados de divulgação. Então, que serviço foi feito?? Eles estão me cobrando indevidamente, agindo de má fé, tentando extorquir dinheiro de quem trabalha honestamente.
No dia 15 de maio, recebi várias ligações de um tal de DEP(Departamento de Execução de Protestos), que acredito ser da própria empresa, com uma notificação de AVISO DE PROTESTO, informando que estariam incluindo o CNPJ da minha empresa no cadastro do SPC e SERASA caso eu não entrasse em contato com o setor financeiro para fazer um acordo,pedi que encaminhassem a notificação por e-mail, e assim o fizeram. Um documento suspeito, sem nenhuma procedência ou atestado oficial. Fiquei nervosa e assustada com a possibilidade de minha empresa e meu CPF serem negativados.
Nunca devi nada a ninguém e fico nervosa só de pensar nessa possibilidade. Liguei para o setor financeiro e expliquei todo o histórico, sobre o atendente ter informado que seria gratuito, que não recebi nenhum boleto, que não iria pagar pois eu não havia contratado e que eles não tinham minha assinatura. A atendente me ameaçou novamente que não pagasse iriam executar o protesto.
Resolvi pesquisar no Reclame aqui sobre a empresa, e eis que me deparo com diversas reclamações similares à minha relatando o mesmo procedimento de MANIPULAÇÃO E EXTORSÃO que a empresa aplica. Ameaçando e tirando o dinheiro suado de várias empresas idôneas. Trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] que vem sendo aplicado há anos pela empresa C&S BRASIL PUBLICIDADE LTDA, atuando inclusive com vários nomes de fantasia.
Finalmente, no dia 25 de outubro de *******, recebi várias ligações do CDT (Centro de Distribuição de Títulos) em que o atendente José Carlos informou que eu estava sendo notificada a comparecer em São Paulo pois havia um protesto no nome de minha empresa e este seria encaminhado para o Cartório e eu seria intimada. Devido às recorrentes ameaças e orientada por meu advogado, resolvi me precaver e efetuar o BO.
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Resposta da empresa
25/10/2021 às 15:29
Boa Tarde Sra. Ana
A Empresa Brasil Digital é uma empresa que presta o serviço de Propaganda e Publicidade a mais de 3 anos no mercado de trabalho, e a adesão de serviço é mediante contratação assinada . Qualquer dúvida estamos a disposição. Pode entrar em contato com nossa central de atendimento .
Att.*******
grata
dep. administrativo