Drone errado da comprar
Em réplica
João Pessoa - PB
08/05/2024 às 09:19
ID: 188329201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um drone nexus pro 2, com 3 baterias, no valor de R$ *******,90, (no cartao de credito) ainda paguei um taxa de quase R$ 88, e veio um drone de U$ 14,38 dolar( de quase R$ 75,00)
Compartilhe
Resposta da empresa
08/05/2024 às 12:14
Olá, Renato Gomes, tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: *******
Atenciosamente Roberta Santiago, Responsável pelo Reclame Aqui da Brasil Drone. (:
P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o(a) Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.
Réplica do consumidor
10/05/2024 às 11:15
estou esperando eles responderem meu e-mail com o número do pedido, até agora não me responderam