Cobrança indevida

Question

No dia 07/01/*******, fiz uma compra na Ecommerce Wish no valor de 69,06, só que vieram cobrando 2 valores além do que comprei, um valor de 68,00 e um de 69,00. Tinha cancelado as compras devido problemas no meu cartão. Tinha tentado comprar 4 vezes e como não tinha crédito suficiente, cancelei as 4 compras, só que eles me estornaram só 2 no valor de 64,00. Aí comprei com outro cartão e essa está certa. Acho um absurdo o que estão fazendo, me cobrando compras canceladas. Não vou ficar no prejuízo, pois mandei inúmeros emails para eles e não resolveram nada. Onde fica a credibilidade da empresa?- Jamais voltarei a comprar deles de novo se não me estornarem os valores. E a mercadoria nem chegou ainda.